发货方式：EMS（特快专递）
（1）收费标准：30元/订单，（货品打包后整体包装的重量在5Kg以下）。
货品打包后整体包装的重量在5Kg以上，续重15元/0.5KG。我们将与您电话确定所 需的快递费用。
（2）发货时间：在确认订单并查收您的汇款后，货品将在24小时内发出。
周一～周五发货时间在下午17：00；周六、日发货时间在下午13：00。
（3）到货时间：货品发出后3～5天寄达。
（4）发货单号可从订单“查看详情”中获取。
（5）订单跟踪。可以通过下面两种方式跟踪您的订单配送情况。
拨打电话：11185
EMS网站：http://www.ems.com.cn/ems/mailInfoEnquiryIndex.jsp
验货与拒收：
为了保证外地邮购顾客所购物品能够安全妥善的签收，在您收到货物时，请您务必认真检查所收货物与您订购的货品型号、数量是否一致。如有不符，您可以拒收。但恕我们不能为您提供当场的功能检测，但在您收到货7天（康泰会员15天）之内，货品出现质量问题（非人为问题）可电话与康泰客服联系进行售后服务。调换货品时所产生的EMS运输费用将由我们承担（EMS运输费用不含保价费）。
在您收到货物时请您务必认真检查所收货物外包装以及封条是否完好。如有明显损坏迹象您可以拒收货品，并及时通知我们，我们会处理并承担由此而产生的EMS运输费用（EMS运输费用不含保价费），请您不必担心。如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏，恕我们不能受理。
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